Infos pratiques

Le festival se déroule du jeudi 16 mai au dimanche 19 mai inclus.

Horaires :

Jeudi 16 mai : 17h00 – 00h00
Vendredi 17 mai : 17h00 – 00h00
Samedi 18 mai : 11h00 – 00h00
Dimanche 19 mai : 11h00 – 00h00

Le StrEat Fest est tout d’abord un festival accessible et convivial, les tickets sont vendus sur place au prix de 14€ mais vous pouvez bĂ©nĂ©ficier d’un prix prĂ©fĂ©rentiel en prĂ©vente suivant la date de l’achat.
Attention, il n’y en a pas pour tout le monde !

• Earlybird ticket : 9 €
  • Enfants entre 6 et 12 ans : 4,50 €

!! En vente jusqu’au 29/02/24 !!

• PrĂ©vente : 12 €
  • Enfants entre 6 et 12 ans : 6 €

!! En vente du 01/03/24 au 15/05/24 !!

• Ticket sur place : 14 €
  • Enfants entre 6 et 12 ans : 7 €

!! En vente sur place ou en ligne à partir du 15/05/24 à minuit et ce, durant toute la durée du festival !!

• Enfants de – de 5 ans : gratuit

Sur place les diffĂ©rentes propositions des chefs et adresses culinaires avoisinent les 5€/plat.
Pour les festivaliers modĂ©rĂ©s, prĂ©voyez un budget de 25-30€ ; pour ceux qui souhaitent profiter sans limite entre 40-50€ (boissons inclues).

Tous les paiements sur le festival seront dĂ©matĂ©rialisĂ©s grĂące Ă  votre carte cashless. Votre carte prĂ©chargĂ©e vous sera remise Ă  la prĂ©sentation de vos billets Ă  l’entrĂ©e du festival.

Le Streat Fest est un Ă©vĂ©nement grand public. Les diffĂ©rents axes de programmation permettent d’accueillir petits et grands. Un public familial comme festif.

Jeudi, vendredi et samedi soirs : un public plus jeune et plus festif avec des dj-sets et artistes qui animeront le festival. Également des ateliers food & street qui permettront aux festivaliers d’apprendre et de dĂ©couvrir de nouveaux horizons culinaires.

Samedi & dimanche en journĂ©e : un public familial avec un kids corner, des animations et ateliers pour enfants comme pour adultes, des concerts et prestations d’artistes de rue & circassiens.

Envoyez-nous un mail Ă  l’adresse info@streatfest.be.

Nous serons heureux de répondre à votre question.

Le festival est tout à fait accessible aux personnes à mobilité réduite.

Un parking PMR est prévu: parking souterrain (payant) avenue du Port 86c, 1000 Bruxelles

Dans un souci écologique, nous vous recommandons de ne pas imprimer votre ticket. Pour accéder au festival, il vous suffit de présenter votre QR-code via votre smartphone.

Tout ticket achetĂ© en prĂ©vente n’est pas remboursable.
Ils sont Ă©galement personnels et nominatifs. NĂ©anmoins le nom et prĂ©nom peuvent ĂȘtre modifiĂ©s sur le lien ‘GĂ©rer ma facture’ reçu sur l’email de confirmation d’achat des billets.

A ce jour, nous ne proposons pas de ticket multi-jours ou weekend mais vous ĂȘtes les bienvenues plusieurs jours. Notre programmation est variĂ©e et diffĂ©rente chaque jour.

Pour les réservations de groupe de plus de 20 personnes, veuillez nous envoyer votre demande par mail à info@streatfest.be, nous vous adressons une offre personnalisée.
Nous proposons Ă©galement diffĂ©rentes formules entreprise pour les sociĂ©tĂ©s, une offre personnalisĂ©e peut-ĂȘtre demandĂ©e via l’adresse Ă©lectronique : info@streatfest.be en mentionnant le nombre de personnes et le jour de votre choix.

Le terme “cashless” est un mot valise qui, traduit de l’anglais, veut littĂ©ralement dire “sans espĂšces”.

Sur le StrEat Fest, vous avez la possibilité de payer de façon dématérialisée grùce une carte (type NFC) que vous pouvez précharger en ligne avant le festival.

Votre carte « cashless » est l’unique moyen de rĂ©gler vos achats sur le StrEat Fest. Les moyens de paiements « traditionnels » tels que cartes bancaires ou espĂšces ne sont pas utilisĂ©s. Votre carte est gratuite (ceci dit il y a un mini cout d’activation) et vous servira de porte-monnaie Ă©lectronique pour rĂ©gler vos achats simplement.

Avant le festival

Gagnez un temps précieux en créant votre compte en ligne !

–> J’achĂšte mon billet et je prĂ©charge directement ma carte cashless.

–> J’ai dĂ©jĂ  mon billet mais je n’ai pas achetĂ© de cashless

• Je crĂ©e mon compte sur https://streatfest23.inst.buckless.com/wallets/ et je renseigne mes informations personnelles et mon n° de billet.
• Je choisis le montant Ă  crĂ©diter et je paie par carte bancaire
• Je n’ai plus qu’à rĂ©cupĂ©rer ma carte cashless aprĂšs avoir prĂ©sentĂ© mon billet Ă  l’entrĂ©e
• L’historique de mes chargements est disponible sur mon compte

Pendant le festival

• Si j’ai prĂ©chargĂ© mon compte : ma carte cashless me sera remise crĂ©ditĂ©e Ă  l’entrĂ©e du festival grĂące Ă  mon numĂ©ro de code-barres.
• Si je n’ai pas prĂ©chargé : une fois sur le site du festival, je peux charger ma carte aux banques cashless, en payant en espĂšces ou par carte bancaire.

Comment l’utiliser ?

Sur tous les stands du festival, je paie uniquement grùce à ma carte cashless. Je la présente au staff et en quelques secondes, ma commande est réglée.

• Je peux vĂ©rifier mon crĂ©dit disponible avant toute commande.
• Si je n’ai pas assez de crĂ©dit, un autre compte cashless peut complĂ©ter la transaction.

Si je n’ai plus de crĂ©dit ?

Je peux recharger Ă  tout moment ma carte dans les banques cashless situĂ©es Ă  l’intĂ©rieur du site du festival et Ă  l’entrĂ©e du site.

Comment ça marche ?

Ma carte cashless communique avec le terminal de paiement grĂące Ă  une puce NFC.

AprĂšs le festival

Si je n’ai pas Ă©puisĂ© tout mon crĂ©dit pendant le festival, je peux demander le remboursement du solde depuis mon compte en ligne.

Les demandes de remboursement pour les comptes cashless sont ouvertes du 20/05/24 à 08h au 23/06/24 à 23h59. Les remboursements seront effectués rapidement aprÚs votre demande.

Aucune demande de remboursement ne sera possible aprĂšs le 23/06/24 ; passĂ© cette date, le crĂ©dit restant sera dĂ©finitivement perdu. Pour des raisons techniques, nous ne sommes pas en mesure de rembourser les sommes infĂ©rieures Ă  1€.

NB :

Vous avez des questions ? Vous rencontrez des difficultés avec votre compte ?

N’hĂ©sitez pas Ă  nous contacter via l’adresse Ă©lectronique : info@streatfest.be

Vous pouvez bloquer votre carte en vous rendant Ă  l’espace info d’une banque cashless pour annuler votre compte et en crĂ©er un autre. Si des crĂ©dits ont Ă©tĂ© consommĂ©s entre temps, ils ne pourront pas ĂȘtre rechargĂ©s.

Pour les personnes qui disposent d’un numĂ©ro de TVA, il est possible de gĂ©nĂ©rer des factures via l’espace cashless.

CrĂ©er un profil sur l’url https://streatfest23.inst.buckless.com/ et le numĂ©ro d’identification au dos de votre carte cashless aprĂšs l’évĂ©nement.

Encoder vos données et votre numéro de TVA et vous recevez une facture sur base de vos consommations.

Si vous avez achetez des tickets via le site, vous pouvez aussi associer le numĂ©ro de ticket (qui se trouve sur le ticket) et l’ajouter Ă  votre panier avant de gĂ©nĂ©rer la facture.

À partir de lundi 20 mai 2024 Ă  08h, jusqu’au mardi 23/06/24 vous pouvez vous faire rembourser du montant restant sur votre carte cashless via ce lien : https://streatfest23.inst.buckless.com/welcome

Il y a un petit frais de remboursement s’Ă©levant Ă  0,20€ et il ne peut ĂȘtre effectuĂ© que pour un minium de 1€ restant sur la carte.

Pour toute question, contactez-nous via info@streatfest.be

Des ateliers et des masterclass en lien avec le monde de la street food et urbain sont organisés pendant toute la durée du festival : cours de cuisine, accord mets/vins, ateliers pour enfants, etc.

L’inscription Ă  ces ateliers est gratuite (dans la limite des places disponibles) et se fait sur place, au stand Info, 1 heure avant chaque atelier (ceci afin de s’assurer de la prĂ©sence des participants inscrits Ă  chaque atelier).

Pour retrouver la programmation complÚte de ces ateliers, rendez-vous sur la page « Programme » du site.

Vous trouverez un stand Info  sur le site du festival dans lequel nos équipes se feront un plaisir de répondre à toutes vos questions.

Chaque Ă©choppe bĂ©nĂ©ficie de sa propre liste d’allergĂšnes, consultable sur place sur demande.

Pour votre confort, des casiers payants sont disponibles Ă  l’entrĂ©e du festival, ainsi qu’un espace objets trouvĂ©s. Les objets non rĂ©cupĂ©rĂ©s seront stockĂ©s dans les bureaux de Tatou Production.

NB : Les consignes sont de petits casiers, les grands sacs n’entrent pas dedans. Nous ne prenons pas la responsabilitĂ© de ces sacs si ceux-ci n’entrent pas dans le casier.

Il y a un poste de secours dans l’enceinte du festival.

Absolument ! Des poubelles de tri sont disponibles sur l’ensemble du site du festival. Nous vous encourageons vivement à les utiliser correctement.

Pour la presse et les médias francophones et néerlandophones, veuillez remplir le formulaire disponible sur le lien suivant :

https://bit.ly/strEatFestpress

Contacts :

Presse francophone :

Prise et diffusion de photographies

Le StrEat Fest est un Ă©vĂ©nement payant ouvert Ă  tous. Lors de l’évĂ©nement des photographies seront prises et diffusĂ©es Ă  titre promotionnel sur :

• Google Photos
• Autres mĂ©dias (ex : presse, rĂ©seaux sociaux gĂ©rĂ©s par Tatou production, etc.)

Traitement des données photographiques

Les photos prises et publiĂ©es sont employĂ©es Ă  des fins communicationnelles et promotionnelles autour de l’évĂ©nement StrEat Fest.

Vos droits

La jurisprudence et la doctrine s’accordent dans une large mesure pour dire que lorsqu’une personne s’expose en public, par exemple dans un lieu public, elle donne son consentement tacite. Ce consentement est dĂ©duit des circonstances concrĂštes. De mĂȘme, aucune autorisation n’est en principe requise pour prendre et utiliser des images d’une foule.

Cependant si vous constituez le sujet principal d’une photo, mĂȘme si l’objectif premier est de «montrer » les activitĂ©s et l’atmosphĂšre du festival, vous avez le droit de vous opposer :

• À la prise de la photographie ou/et
• À la diffusion de celle-ci.

Vous pouvez marquer votre opposition directement au photographe le jour de l’évĂšnement ou Ă  posteriori en envoyant un email Ă  info@streatfest.be.

Plus d’informations sur le sujet : https://www.autoriteprotectiondonnees.be/droit-image

Nos amis les animaux ne sont pas admis sur l’ensemble du site pour des raisons d’hygiĂšne, de sĂ©curitĂ© et pour leur propre bien-ĂȘtre.

Les chiens guides sont autorisés.

Il est strictement interdit d’emmener sur le festival: des bouteilles, canettes ou tout autre contenant de boisson, les armes et autres substances explosives, inflammables ou volatiles, tous les objets dangereux, tout article pyrotechnique, signes et banderoles de toute taille de nature politique, idĂ©ologique, religieuse ou publicitaire.

TolĂ©rance zĂ©ro : Le StrEat Fest est un Ă©vĂ©nement grand public, les diffĂ©rents axes de programmation permettant en effet d’attirer petits et grands, un public familial comme festif. Il est interdit de consommer de la drogue sur le terrain du festival. Toute consommation de drogue pendant le festival entrainera l’expulsion immĂ©diate du festival ainsi que l’intervention de la police.

Le StrEat Fest propose un large choix de plats et de boissons pendant le festival.

Il est donc interdit d’amener de la nourriture sur le terrain du festival.

Il est Ă©galement interdit de ramener des frigo-boxes et autres boites de rangement solides, des bouteilles et/canettes, 


Pour des raisons de propretĂ©, de facilitĂ© de nettoyage, de prĂ©servation du site mais Ă©galement d’esthĂ©tisme, la distribution des flyers et des affiches dans l’enceinte du festival et sur toute sa pĂ©riphĂ©rie est strictement soumise Ă  un accord prĂ©alable de l’organisation.

Contact : info@streatfest.be

Les appareils d’enregistrement, appareils photos et camĂ©ras professionnels sont interdits sur le festival.